Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Skjold Burne Vin og Tobak
Østergade 25
9800 Hjørring
CVR: 16896632

T: 9892 1003
E: info@skjoldburne-hjoerring.dk

I denne webshop kan der betales med: Dankort, eDankort, Visa og Visa elektron,Mobil Pay eller via bank overførelse efter aftale.

Det er ikke muligt at betale med Mastercard, da Mastercard ikke acceptere handel med tobaks relateret vare på nettet.

Alle priser er i Danske Kroner ( DKK ) og incl. moms.

Hos Skjold Burne Hjørring benytter vi SSL teknologien (secure socket layer), til at kryptere dine data, således at ingen andre har mulighed for, at læse de oplysninger du sender til os via internettet. Endvidere gemmer Skjold Burne Hjørring ikke kreditkort oplysninger.
Er du i tvivl om sikkerheden ved betaling med Dankort, kan du kontakte os via denne mail info@skjoldburne-hjoerring.dk

Når du betaler med Dankort, trækker vi først beløbet ved afsendelse/afhentning af bestillingen.

LEVERINGSTID & FRAGT

Vores normale leveringstid beregnes til 1-3 hverdage, fra du har modtaget ordrebekræftelsen. Hvis du bestiller varer som er midlertidigt udsolgt, vil du blive informeret via e-mail med oplysning om leveringstidspunkt.
Ønskes en vare ikke grundet forlænget leveringstid/restordre, har du naturligvis mulighed for at afbestille varen.

Alle priser er inkl. 25 % moms.

Fragt priser Erhverv

  • Alle ordre op til 1 kg sendes med postdanmark til gældende takst (67,-kr)
  • Alle ordre fra 1-5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (86,-kr)
  • Alle ordre fra 5-15 kg sendes med postdanmark til gældende takst (125,-kr)
  • Alle ordre over 15 kg sendes med postdanmark til 160,-kr

Fragt priser privat med omdeling

  • Alle ordre op til 1 kg sendes med postdanmark til gældende takst (60,-kr)
  • Alle ordre fra 1-5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (67,-kr)
  • Alle ordre fra 5-15 kg sendes med postdanmark til gældende takst (99,-kr)
  • Alle ordre over 15 kg sendes med postdanmark til 160,-kr

Man kan dog, ved afgivelse af ordren, vælge at afhente varen i en af postdanmarks pakkebokse eller postbutikker og dermed reducere fragten.

Fragt priser privat uden omdeling

  • Alle ordre op til 1 kg sendes med postdanmark til gældende takst (34,-kr)
  • Alle ordre fra 1-5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (37,-kr)
  • Alle ordre fra 5-10 kg sendes med postdanmark til gældende takst (52,-kr)
  • Alle ordre fra 10-25 kg sendes med postdanmark til (99,-kr)
  • Alle ordre fra 25-100 kg sendes med postdanmark til (160.-kr)

VED KØB AF TOBAK OG CIGARER ER DER IKKE FORTRYDELSESRET EFTER FORBRUGERAFTALELOVENS § 17.

DET ER IKKE TILLADT FOR PERSONNER UNDER 18 ÅR AT KØBE TOBAK ELLER TOBAKS RELATERET VARE.

FORBRUGERBESKYTTELSE

Som kunde har man altid de rettigheder, som fremgår af Forbrugerrådets regler. Hvis et køb henvises til Forbrugerrådets Klagenævn, retter vi os altid efter nævnets anbefaling.
Klik her for at komme til Forbrugerrådets hjemmeside om sikker e-handel: http://www.forbrugersikkerhed.dk/ eller http://ec.europa.eu/consumers/odr/

REKLAMATION

Hvis du modtager en forkert vare, beklager vi naturligvis, og udbedrer fejlen ved hurtigst muligt at sende den rigtige vare.
Skjold Burne Hjørring fremsender straks en ny vare til dig, når vi har modtaget den forkerte vare retur.
Dine udgifter vedr. forsendelse og forsikring af pakken, refunderes direkte til dig via bankoverførsel.

PENGENE RETUR

Når du handler hos skjoldburne-hjoerring.dk har du retur- og fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen. Blot kræver vi, at varen ikke er brugt, og at varen returneres i originalemballage sammen med alle brugsanvisninger, garantipapirer og tilbehørsdele. Opfyldes dette ikke, tages varen ikke tilbage.
Du har selv det fulde ansvar for returfragten såvel som dens betaling.
Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav.
Tilbagebetaling af købet sker direkte til dig via bankoverførsel, umiddelbart efter modtagelse af returvaren.

PERSONDATAPOLITIK

Skjold Burne Hjørring gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, tlf.nr, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig.
Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til trediepart. Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Oplysninger opbevares i maks. 5 år hvorefter de slettes.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret og oplysningerne opbevares ikke krypteret.
Du kan når som helst blive slettet fra databasen ved at give os besked pr. telefon eller e-mail.

Som registreret hos Skjold Burne Hjørring har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Skjold Burne Hjørring via info@skjoldburne-hjoerring.dk.

COOKIES

Vi anvender cookies på hjemmesiden, - læs mere om cookies her.